Đóng phí để bảo trì máy móc, nâng cao chất lượng dịch vụ thế nhưng trên thực tế việc rút tiền ở ATM không phải lúc nào cũng dễ dàng và thuận buồm xuôi gió như lời cam kết của các ngân hàng. Máy trục trặc kỹ thuật, máy báo hết tiền, máy ngừng hoạt động để bảo trì… là thực trạng xảy ra ở rất nhiều máy ATM.
Trong khi người sử dụng dịch ATM bức xúc khi phải cõng trên lưng gần chục các loại phí khác nhau thì các ngân hàng lại đang thu số tiền rất lớn từ dịch vụ ATM mang lại. Hiện cả nước có trên 77 triệu thẻ ATM, theo con số mà NH nhà nước thống kê.
Tính toán đơn giản rằng, chỉ cần 50% số lượng thẻ này hoạt động, với lượng tiền tối thiểu duy trì tài khoản thẻ là 50.000 đồng thì số tiền chủ thẻ để ở NH đã lên hơn 1.900 tỉ đồng.
Hà Trang - Xuân Ngọc - Dantri.vn
Bản in
